Tuesday, June 9, 2009

फेल्ड एसएमएस से करोड़ों की कमाई

नई दिल्ली। मोबाइल कंपनियाँ ग्राहकों को चूना लगाने का कोई मौका नहीं छोड़ रही हैं। शायद आपको पता नहीं होगा कि आपके मोबाइल से भेजा गया एसएमएस अगर डिलीवर नहीं हो पाता तो फेल्ड हो जाता है। लेकिन कंपनियाँ इसके एवज में भी आपसे शुल्क वसूलती हैं।

कंपनियों की इस करतूत पर अब सख्त रवैया अपनाया गया है। दस मोबाइल ऑपरेटरों से बिना डिलीवरी वाले एसएमएस का ब्योरा माँगा गया है। ऐसा करने वाली कंपनियों पर अब नजर रखी जाएगी।

अगर आप भी मोबाइल कंपनियों के इस हथकंडे के भुक्तभोगी हैं तो इसकी शिकायत कर सकते हैं। सूत्रों के मुताबिक एकाधिकार और प्रतिबंधित व्यापार आयोग (एमआरटीपीसी) ने मोबाइल ऑपरेटरों के खिलाफ यह जाँच एक ग्राहक की शिकायत पर शुरू की है। आयोग ने खास तौर से दिवाली और नए साल के मौके पर डिलीवर नहीं होने वाले एसएमएस का ब्योरा माँगा है।

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